Política de Privacidad

1. Quiénes somos

CheCampo es un servicio de gestión administrativa para productores agropecuarios, que opera a través de WhatsApp. Está desarrollado y operado por Wenceslao Nougués Valverde, en Saladillo, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Contacto: wenchynouguesvalverde@gmail.com

2. Qué datos recogemos

• Tu número de teléfono de WhatsApp.
• Si vinculás una cuenta de Google para entrar al panel: el identificador de esa cuenta, su email y el nombre que tiene en Google. Se usan solo para dejarte entrar; podés desvincularla desde tu perfil.
• El contenido de los mensajes que nos mandás, incluidos los audios, archivos, fotos o comprobantes que adjuntes.
• Los datos de tu explotación que cargás usando el servicio: lotes, cultivos, movimientos de hacienda, gastos, órdenes de trabajo.
• Los datos de contacto de proveedores, contratistas y personal que vos nos indiques para operar en tu nombre.
• Los archivos que el servicio genera para vos (planillas de cálculo, resúmenes).

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito, claves fiscales ni contraseñas de otros sistemas.

3. Para qué los usamos

Únicamente para prestarte el servicio: interpretar lo que pediste, registrar la información en tu cuenta y devolverte los documentos que solicitás.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos con fines comerciales o publicitarios, ni los usamos para perfilar tu actividad más allá de lo necesario para que el servicio funcione.

4. Con quién los compartimos

Para funcionar, el servicio se apoya en estos proveedores, que reciben datos y los procesan por cuenta nuestra, solo para lo que se indica:

• Meta Platforms (WhatsApp Business API): transporta los mensajes entre vos y el servicio. Recibe tu número, el texto y los archivos que mandás, y lo que el servicio te contesta (incluidos los documentos generados y el link para entrar al panel).
• Anthropic PBC (Estados Unidos): interpreta qué estás pidiendo. Recibe el texto de tus mensajes y el contenido de las planillas que mandás para importar, junto con los datos de tu cuenta que hacen falta para entenderlos (por ejemplo, los nombres de tus campos, lotes y categorías). Ese contenido no se usa para entrenar modelos.
• Groq, Inc. (Estados Unidos): pasa a texto los audios que mandás. Recibe el audio; el texto que devuelve se procesa igual que un mensaje escrito.
• Supabase Inc.: guarda la base de datos, los archivos (los que mandás y los que el servicio genera) y las cuentas para entrar al panel. Los datos están alojados en San Pablo, Brasil.
• Vercel Inc. (Estados Unidos): ejecuta el servidor que recibe y contesta los mensajes, y el panel web.

Esto implica una transferencia internacional de datos hacia Brasil y Estados Unidos. Fuera de estos proveedores, no compartimos tu información con nadie, salvo requerimiento de autoridad judicial competente.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras mantengas tu cuenta activa. Si pedís la baja, eliminamos tus datos dentro de los 30 días corridos, con la excepción de aquella información que estemos obligados a conservar por una norma legal o para acreditar el cumplimiento de una obligación.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión. Para ejercerlos, escribinos a wenchynouguesvalverde@gmail.com desde una dirección que podamos asociar a tu cuenta, o desde el mismo WhatsApp registrado.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Seguridad

Las comunicaciones viajan cifradas y el acceso a los datos está restringido por cuenta: cada productor sólo puede ver la información de su propia explotación. Aun así, ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a comunicar.

8. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas que gestionan una actividad agropecuaria y no está pensado para menores de 18 años.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. Si el cambio es sustancial, te avisamos por el mismo WhatsApp con el que usás el servicio.

Ver también los Términos y Condiciones.